Онлайн приём граждан через МФЦ

Через центры «Мои Документы» (далее МФЦ) организована онлайн приемная Фонда. В автоматизированной информационной системе МФЦ организуется предварительная запись в электронной очереди на заранее определенные даты и время приёма. Записаться можно непосредственно в территориальном отделе, посредством телефонного звонка на бесплатный номер единой телефонной линии колл-центра 88007074343. Территориальным отделом МФЦ в назначенный день организуется видеоконференция с Фондом. Заявителя вызывают по номеру талона через систему электронной очереди, после чего сотрудник МФЦ проводит его в специальную комнату или окно приема с компьютером, настроенным для работы в видеоконференции. Таким образом, заявитель может задать все интересующие его вопросы специалистам Фонда и получить на них ответы в режиме онлайн. В настоящее время в рамках пилотного проекта взаимодействие организовано с МФЦ г. Яранска, расположенным по адресу: г. Яранск, ул. Тургенева, д. 57.